NURO光の接続設定方法を解説|接続できないときの対処法・おすすめルーターも紹介
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NURO光の初期設定・接続設定手順!おすすめルーター・接続できない時の対処法
高速通信が人気のNURO光ですが、開通工事が終わった後の接続設定は自分で行う必要があります。
この記事では、NURO光の初期接続方法や無線LAN・有線LANの接続を、パソコンとスマートフォンに分けて解説しています。
接続できない時の対処法や、NURO光の対応ルーターについても紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
この記事でわかること
- NURO光の設定方法
- NURO光に接続できないときの原因と対処法
目次
NURO光の設定する前に準備するもの
ここでは、設定の前に準備する必要なものについて説明します。
同梱物の確認
NURO光の開通工事が終わったら、設置してもらったONUとその同梱物を確認しましょう。同梱物は下記のものがセットで入っています。
NURO光設定前に準備するもの
- ONU本体
- 電源ケーブルとアダプター
- LANケーブル
- 簡易ユーザーガイド
ONU本体と電源ケーブルは、工事業者が設置してくれているでしょう。あとはパソコンをつなぐLANケーブルと、説明書が記載されているユーザーガイドが入っています。
起動してPCに接続
ONUの電源がオフになっている場合は、電源ケーブルをコンセントにさし、電源を入れてください。
同梱されていたLANケーブル、もしくは自分で用意したLANケーブルで、ONUのLANポートとPCを接続します。
自動設定完了まで待機
PCの電源も入れ、そのまま2~3分待機すると、インターネット接続の自動設定が行われます。ONU本体の「LINE」ランプおよび「WAN」ランプが緑色に点灯したら、接続完了となります。
もし何分待ってもランプがつかない、やり直してもできない場合は、光回線の接続自体がうまくいっていない可能性があります。NUROテクニカルセンターに問い合わせてみましょう。
NURO光の設定方法
ここではNURO光の設定方法を、無線LAN接続・有線LAN接続それぞれ分けて解説します。
Wi-Fi(無線LAN)での設定
まずは無線LAN接続の方法を解説します。Wi-Fiルーターに接続して、Wi-Fiでインターネットを利用する場合の設定方法です。
まずはONU本体の側面に記載されている「SSID」と「暗号化キー」を確認し、すぐに見れるようにしておくのがおすすめです。
Windowsの場合
WindowsのWi-Fi設定方法
- 画面右下「ネットワーク」アイコンをクリック
- 接続したいネットワーク名(SSID)を選択し、接続ボタンをクリック
- 「ネットワークセキュリティキーの入力」の欄に、暗号化キーを入力 もしくはONUのWPSボタン押し込み
- ネットワークアイコンで「接続済み」となったら接続完了
画面の表示はOSのバージョンによって多少異なるため、メニュー名はお使いのWindowsに合わせて読み替えてください。
Macの場合
Mac OSのWi-Fi設定方法
- 画面右上「Wi-Fi」アイコンをクリック
- Wi-FiをONにする
- ネットワーク一覧内から、接続したいネットワーク名(SSID)を選択
- パスワードに暗号化キーを入力
- メニューバーにWi-Fiアイコンが出て接続済みになっていたら完了
上記がWi-Fiルーターをパソコンに接続する方法です。続いてはスマートフォンやタブレットに接続する方法です。
Android・タブレットの場合
AndroidのWi-Fi設定方法
- メニューから設定→Wi-Fiを選択
- Wi-FiをONにする
- Wi-Fiネットワーク一覧内から、接続したいネットワーク名(SSID)を選択
- パスワードに暗号化キーを入力
- Wi-Fiが接続済みになっていたら完了
iPhone・iPadの場合
iPhone・iPadのWi-Fi設定方法
- 設定→Wi-Fiを選択
- Wi-FiをONにする
- Wi-Fiネットワーク一覧内から、接続したいネットワーク名(SSID)を選択
- パスワードに暗号化キーを入力し、Joinを選択する
- Wi-Fiが接続済みになっていたら完了
パソコン・スマホどの方法でも、基本的にはWi-FiをONにし、ONUに記載されているSSIDを選択し、同じくONUに書かれている暗号化キーをパスワード欄に入力するだけで接続ができます。
有線LANでの設定
続いてはLANケーブルで接続する方法を紹介します。より高速で通信をしたい場合は、有線での利用がおすすめです。
Windowsの場合
Windowsの有線LAN設定方法
- ONUとパソコンをLANケーブルで接続する
- スタートボタン→Windows システム ツールを選択し、コントロールパネルを選択する
- 「ネットワークとインターネット」の「ネットワークの状態とタスクの表示」を選択
- 画面左側にある「アダプターの設定の変更」を選択
- 「イーサネット」を右クリックして、プロパティ(R)を選択
- 「ユーザー アカウント制御」と表示された場合は「はい(Y)」を選択
- 「この接続は次の項目を使用します(O):」の枠内にある「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」にチェックを入れる
- 「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を選択状態にしたまま、プロパティ(R)を選択
- 「全般」タブのIP アドレスを自動的に取得する(O)」 と「DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する(B)」にチェックを入れる
- OKを選択し、「閉じる」を選択
手順は少し長くなりますが、順番に行っていけば大丈夫です。
Macの場合
Macの有線LAN設定方法
- アップルメニューから「システム環境設定…」を選択
- 「ネットワーク」をクリック
- 「ネットワーク環境:」から「ネットワーク環境を編集…」を選択
- + ボタンをクリックして任意の名前を入力し、完了をクリック
- 画面左側の「Apple USB Ethernetアダプタ」(もしくは「USB Ethernet(または Ethernet) 」)を選択し、適用をクリック
- 状況が接続済みになったら、右下の「詳細」を選択
- 「プロキシ」タブを選択し、「構成するプロトコルを選択:」枠内にある項目はすべてチェックを外す
- 「簡易ホスト名を除外」はチェックなし
- 「プロキシ設定を使用しないホストとドメイン:」には何も入力せず、自動で入力されているものはそのままにする
- 「受動 FTP モード(PASV)を使用」にチェックを入れる
- 「ハードウェア」タブを選択し、「構成:」を自動にして、OKを選択
- 「適用」を選択して完了
こちらも手順は多く見えますが、チェックを入れる部分・外す部分を順番に設定していけば、きちんと接続できます。
無線LANのセキュリティ設定の変更方法
無線LANセキュリティ設定は変更することができますが、セキュリティレベルが低下するため注意が必要です。
セキュリティレベルが下がると、例えばネットバンキングやクレジットカードの情報が漏洩する可能性が考えられます。
NURO光のホームページでも注意喚起をしていますので、リスクを理解した上で行いましょう。
無線LANセキュリティ設定の変更方法
- パソコンとONUをLANケーブルで接続
- Webブラウザを起動し、アドレス欄に「192.168.1.1」と入力してアクセスする
- ユーザ名・パスワードどちらも「admin」でログインする
- ステータスからネットワークを選択する
- 「無線LAN RF2.4G」から「SSID設定」を選択
- 「SSIDを選択」を「SSID4」にする
- 「有効にする」と「SSID内の端末間での通信を無効」にチェックを入れる
- SSID名に入力されている文字列をメモに控える
- 左メニューの「セキュリティ設定」を選択
- 「SSIDを選択」を「SSID4」にする
- 「認証方法」を「Open System」にする
- 「WEP暗号化」を「有効」にする
- 「キーの長さ」を「64bit」にする
- 「現在のキー」を「1」にする
- 「キー1」の欄に表示されている文字列をメモに控えて、「設定」を選択し、ブラウザを閉じる
- LANケーブルを外して、無線LANへ接続して完了
NURO光に接続できないときの原因と対処法
ここでは、NURO光に接続ができない際にチェックするべき点を紹介します。接続設定がうまくいかない場合はぜひ参考にしてみてください。
1.無線LANが無効になっている
無線LAN設定は、有効/無効の切り替えができるようになっています。
もしここが無効のままになっていると、いくら設定をしてもWi-Fiにはつながりません。まずは間違いなく有効になっているかチェックしてみましょう。
2.通信障害やメンテナンスが発生している
設定に問題がないのに接続できない場合は、NURO光全体で通信障害が起こっている・メンテナンス中である可能性もあります。
スマホ等ネットにつながるデバイスで、NURO光の公式サイトを確認してみてください。
3.接続した機器の不具合
接続方法に誤りがないのにネットがつながらない場合、機器不良も考えられます。
ONUのランプ点灯に問題がないか、ケーブルは断線したりしていないかを可能な限り確認し、おかしいなと思う場合はNURO光のサポートデスクに相談してみましょう。
4.ONUの不具合
こちらも上記と同じく、レンタルのONU自体に不具合がある場合もあります。
うまく接続できない場合は一旦電源から抜いて、少し待ってから再設定を試してみてください。それでもやはりエラーになる場合は、機械の故障を疑ってみましょう。
5.アクセスポイントの相違
NURO光のONUとは別に、もともと使っていた別のWi-Fiルーターがあったり、Wi-Fiの中継機などを利用している場合は、アクセスポイントを間違えて別のWi-Fiにつながっている可能性もあります。
間違いなくNURO光のONUに記載されているSSIDか再度確認してみてください。
6.改善されない場合はサポートデスクへ
上記のチェックポイントを確認してもやはり接続ができない際は、早めにNURO光のサポートデスクへ相談してみましょう。電話・チャットなど複数の窓口が用意されています。
NURO サポートデスク
- 問い合わせ窓口・電話番号・受付時間はNURO光公式サイトのサポートページで最新の情報を確認してください
- 電話サポートは平日中心の日中帯、チャットは年中無休の日中帯など、窓口ごとに受付時間が異なります
NURO光で利用可能なルーター
ここでは、NURO光で使用できるルーターについて解説します。
ルーター一体型ONUの主な機種
NURO光では、ONUに無線ルーター機能がついています。そのため、個人で別途Wi-Fiルーターを購入して用意する必要がないのがメリットです。
NURO光で配備されるルーター一体型ONUにはいくつかの機種があり、開通時にどの機種が届くかは選べません。代表的な機種は下記の表のように、周波数(2.4GHz・5.0GHz)や有線LANポート数(3ポート)などの基本仕様は共通している一方、無線LAN下り最大通信速度・無線LAN規格・最大接続台数が異なります。
配備される機種や最新の機種ラインアップは時期によって変わるため、最新情報はNURO光公式サイトを確認してください。下記は公開当時にラインアップされていた代表機種の比較です。
| 下り最大通信速度 | 無線LAN規格 | 最大接続台数 | |
|---|---|---|---|
| ZXHN F660T | 450Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n | 10台 |
| HG8045j | 450Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n | 32台 |
| HG8045D | 450Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n | 32台 |
| FG4023B | 1300Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n/ac | 32台 |
| SGP200W | 1300Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n/ac | 32台 |
| NSD-G1000T | 4800Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n/ac/ax | 10台 |
| ZXHN F660P | 4800Mbps | IEEE 802.11 / a/b/g/n/ac/ax | – |
おすすめルーターはこれ
上記の機種のうち、ZXHN F660T・HG8045j・HG8045Dの3機種は旧モデルにあたり、Wi-Fi下り最大速度が450Mbpsとなるため、NURO光の高速通信を十分に活かしにくい場合があるでしょう。
NURO光では最初に配備されるルーターを選ぶことはできませんが、これら旧モデルが送られてきた場合は、使ってみて速度に不満があれば交換を申し出るのもよいかもしれません。
FG4023B・SGP200Wの2機種は、IEEE 802.11acに対応しています。IEEE 802.11acの新規格は433Mbps~6.93Gbpsの速度仕様なので、高速のデータ通信ができるでしょう。最大接続台数も32台と余裕のあるものとなっています。
NSD-G1000T・ZXHN F660Pの2機種は、IEEE 802.11axに対応しています。上記の機種よりさらに最新のものとなっており、最大通信速度は理論値で9.6Gbpsにもなります。仕様上、最も高速通信ができるルーターとなっています。
おすすめ1.NSD-G1000T
IEEE 802.11axに対応したルーターです。下り最大通信速度は4800Mbpsとなっています。
NURO光の標準プランは下り最大2Gbpsのため、Wi-Fi側がボトルネックになりにくく、高速通信を体感しやすいでしょう。
おすすめ2.ZXHN F660P
こちらも最新のルーターとなっており、IEEE 802.11axに対応しています。
ただ、最大接続台数が公表されていないので、もし10台以上Wi-Fiにつなげたいという方は、NURO光に確認をしてみることがおすすめです。
おすすめ3.FG4023B
IEEE 802.11axには対応していませんが、割と新しい機種です。IEEE 802.11acに対応し、最大接続台数が32台と多いのがメリットです。
スマホを持つ家族が多かったり、プリンターなど家電製品もWi-Fiにつないでいる方は、最大接続台数が多いものがおすすめです。
NURO光を設定してインターネット環境を整えよう
NURO光の接続設定方法
- NURO光のONUは無線ルーター一体型
- 有線でも無線でも利用できるので便利
NURO光では、開通工事で設置されるONUにWi-Fi機能もついているため、別途Wi-Fiルーターを用意する必要がないので便利です。家の環境や通信速度などに合わせて、Wi-Fi接続にするか有線LAN接続にするかを選ぶのがおすすめです。
うまくつながらない場合の対処法も解説しましたので、困った時にはぜひ参考にしてみてください。