飛行機でWi-Fiは使える？仕組み・速度・WiFi設備のある航空会社を紹介！

飛行機内でWi-Fiが利用できたら、楽しく過ごせると感じる方は多いのではないでしょうか。

以前は機内ではWi-Fiは利用できませんでしたが、現在は利用できる飛行機が一般的になり、JALやANAでは国内線・国際線ともに無料化や動画ストリーミング対応への拡充が進んでいます。

この記事では、機内でWi-Fiが使える航空会社を確認する方法や、注意点や繋がらないときの対処法をご紹介します。

現在、多くの航空会社で機内Wi-Fiが利用できるようになっています。

ただし、飛行機の中で使える機内Wi-Fiは特殊な仕組みで提供されており、飛行機ならではのルールもあります。

機内では、個人で持ち込んだポケット型Wi-Fiなどのルーターは使用禁止です。そもそも、地上で使用しているWi-Fiルーターの電源を上空で入れても電波が届きません。

電波の問題以前に、電波を発するルーターの電源を入れることは、航空法で禁じられています。法律に反することなので気をつけましょう。

空港でレンタルしたポケット型Wi-Fiも同様に機内での使用禁止です。

ただし、飛行機を降りてすぐに空港でWi-Fiを使いたいという場合では、やはりポケット型Wi-Fiが活躍します。

ポケット型Wi-Fiの中でも、月額料金が安くキャッシュバックのあるカシモWiMAXがおすすめです。

ポケット型Wi-Fiがなくても、航空会社が提供している機内Wi-Fiサービスを利用することで、機内でもインターネットを使えます。JALやANAをはじめ、近年は無料化や対応路線・機材の拡大が進んでいます。

ただし、すべての航空会社・すべての機材で対応しているわけではありません。対応している飛行機かどうか、搭乗前に確認しましょう。

地上で使用するWi-Fiと機内Wi-Fiは仕組みが違います。

上空でフライトしている中どのようにして電波が届くのか、不思議に思う人も多いのではないでしょうか。

ここからは、機内Wi-Fiの仕組みについて解説していきます。

フライト中でもなぜWi-Fiが使えるのかというと、地上から赤道上にある静止衛星を経由し、各航空機に電波を飛ばしているからです。

機体上部に電波を受け取るアンテナがあり、受け取った電波は機内専用のルーターのようなものから機内全体に分配されます。

JALやANAなどの航空会社は、衛星通信を行う複数のサービスプロバイダと契約しており、機材や路線によって採用システムが異なります。近年は従来の静止衛星に加え、低軌道衛星群を併用する仕組みも登場し、通信レスポンスや動画ストリーミングへの対応力が向上しつつあります。

なお、飛行機に電波を送る仕組みは、衛星を経由するタイプばかりではありません。

たとえば米国の国内線では、地上から上空に向けて電波を送る「ATG（Air-To-Ground）」と呼ばれる仕組みも利用されてきました。

アメリカの場合は大陸で地続きなので地上局を活用する方式が向いており、日本は海の上を行くルートも多いため衛星経由が向いています。

地上で利用するWi-Fiの速度と比べると、そこまで速くはありません。機内で多くの人が利用した場合、電波が混雑してより繋がりにくくなる場合があります。

そもそも、フライト中の機内で電波を送受信できること自体が特殊です。地上ほどの安定感はなく、通信が中断することもあります。

近年は通信帯域の拡大や低軌道衛星の活用などにより、JALやANAでも国内線・国際線で動画ストリーミング（YouTubeなど）への対応が広がっています。それでも大容量のソフトウェアアップデートや高画質動画の長時間視聴などには不向きな場合があるため、ダウンロード視聴を併用するなど搭乗前に対策しておくと安心です。

なお、ファーストクラスに乗っている人だけが速度面で優遇されるわけではなく、回線速度そのものは座席に関係なく共有されます（無料化や利用時間の優遇などサービス内容はクラスにより異なります）。

ANAの国内線と国際線、JALの国内線と国際線、エアアジアのWi-Fiについてまとめました。

それぞれ詳細を見ていきましょう。

料金は無料です。高度3,000フィート未満になると接続が切れるので、時間でいうと離陸5分後から着陸5分前まで利用できます。通信帯域の拡大により、ウェブ閲覧やメールに加えてYouTubeなどの動画ストリーミングにも対応する流れにあります。

搭乗前までにやっておきたいことを紹介します。

1. ANA Wi-Fi Serviceの対象機材を確認
2. ANA公式モバイルアプリ「ANA」をダウンロード

アプリをダウンロードしたら、搭乗後に以下の手順でインターネットに接続しましょう。

1. ANA Wi-Fiサービスに接続してアプリを開く
2. 機内モードをオン、Wi-Fiをオン
3. ワイヤレスネットワークSSID「ANA－Wi-Fi-Service」を選択
4. Androidの場合は左上の「三本線(サイドメニュー)」をタップ、iOSの場合は右下の「…(もっと見る)」をタップ
5. 「国内線 機内Wi-Fi」をタップ
6. 「インターネット接続はこちら」、「接続する」をタップ
7. e-mailアドレスを入力、利用規約に同意するをタップ
8. 「新しいブラウザ画面を開く」をタップしたら、インターネットが利用可能

PCの場合も、Wi-Fiをオンにして、ワイヤレスネットワークSSID「ANA-WiFi-Service」を選択するなど、手順はほとんど同じです。

国際線の場合は機材・路線により料金プランが異なり、機内で申し込みをするのが基本です。搭乗便によって対応サービスや料金が変わるため、搭乗前に公式サイトで確認しておくのがおすすめです。

なお、ファーストクラスなど上位クラスでは無料で利用できるケースもあります。今後は対象クラスや路線を順次拡大する形で、機内Wi-Fiの無料化や高速化が段階的に進められる見込みです。

また、高度10,000フィート未満になると自動的に接続が切れるので、時間でいうと離陸10分後から着陸10分前まで利用できます。シートベルトサインのオン・オフが目安です。

時間に限らず、国際線の場合は各国の規制が影響し、接続が不可になることもあるので注意しましょう。

搭乗前までにやっておきたいことを紹介します。

1. ANA Wi-Fi Serviceの対象機材を確認
2. ANA公式モバイルアプリ「ANA」をダウンロード
3. プログラム一覧からご希望のプログラムを選択し「お気に入りに登録」をタップ(メニュー右下のお気に入りにプログラムが追加される)

以下は、搭乗後の利用手順です。

1. ANA Wi-Fiサービスに接続してアプリを開く
2. 機内モードをオン、Wi-Fiをオン
3. ワイヤレスネットワークSSID「ANA－Wi-Fi-Service」を選択
4. Androidの場合は左上の「三本線(サイドメニュー)」をタップ、iOSの場合は右下の「…(もっと見る)」をタップ
5. 「国際線 MY SKY CHANNEL」をタップして接続
6. お気に入りリストをパーソナルモニターに同期し、使用しているデバイスからプログラムの再生をコントロール

Wi-Fi対象便であれば無料で利用できます。インターネット接続に加え、YouTubeなどの動画ストリーミングサービスにも順次対応が広がっています。

ビデオプログラムを視聴したい人は、搭乗前にアプリをダウンロードしておきましょう。アプリを使用せず、直接ブラウザからWi-Fiに接続する方法もあります。

機内Wi-Fiサービスに対応しているかどうかも、搭乗前に確認しておくことが大切です。対応の可否は、予約時の「空席照会」で確認できます。

なお、Eメールの確認やインターネットの閲覧なら、ポータルサイトからメールアドレスを入力して接続します。以下は、アプリを使ってWi-Fiを利用する際の手順です。

1. 機内モードをオン
2. 個人用画面がある人は「Japan Airlines」に接続、個人用画面がない人は「gogoinflight」に接続
3. Wi-Fi設定から「gogoinflight」を選択
4. JALアプリを開く
5. Androidの場合は左上の「三本線(サイドメニュー)」をタップ、iOSの場合は右下の「…(もっと見る)」をタップ
6. 「国内線 機内Wi-Fiサービス」をタップ
7. 「機内Wi-Fiに接続する」をタップ
8. JALサイトの「無料インターネット接続」を選択
9. 「新しいアカウントを作成」または「ログイン」を選択
10. Gogoアカウントを持っていない人は「新しいアカウントを作成」を選択、すでにアカウントを持っている人は「既存のGogoアカウントにログイン」を選択
11. メールアドレスとパスワードを入力してログイン
12. セキュリティー承認、「インターネット接続」をタップして完了

アプリを使用しない場合、Wi-Fi設定から「gogoinflight」を選択してブラウザを起動させたら、その後の操作はほとんど同じです。

JAL国際線の機内Wi-Fiサービスは、現在は全クラスで無料化されています。ファーストクラス・ビジネスクラスは時間無制限で利用でき、プレミアムエコノミー・エコノミークラスは1時間まで無料となっています（1時間を超えて使う場合は、追加のプランを購入する形式です）。

機内Wi-Fiサービス対象かどうかは、空席照会で「フライトの選択画面」のスケジュール欄にあるWi-Fiマークで確認できます。以下は、利用の手順です。

1. 機内でWi-Fiに接続
2. 機内モードをオン、Wi-Fiをオンに
3. ワイヤレスネットワークより「Japan Airlines」を選択し、Wi-Fiに接続
4. ブラウザを開くと機内Wi-Fiポータルサイトが自動的に表示されます
5. 画面の案内に従い、利用クラスに応じた無料プランまたは有料プランを選択する

事前購入ができるプランと、機内のみで購入できるプランがあり、いずれもデータ容量別の有料プランとして提供されています。プランは以下のような構成で、用途の目安は次のようなイメージです（具体的な料金は時期や路線により変動するため、搭乗前に公式サイトで確認しましょう）。

• 小容量プラン（チャットアプリ利用程度が目安）
• 中容量プラン（ソーシャルメディア利用が目安）
• 大容量プラン（Webサイト閲覧が目安）
• 高容量プラン（音楽・動画視聴が目安）

以下は、利用手順です。

1. Wi-Fiをオン、「フライトモード」になっているか確認
2. 「Free AirAsia Wi-Fi」を選択
3. 「Sign in」を選択
4. BIGメンバーシップのログインIDとパスワードを入力
5. ログインしたら、プランを選択して完了

機内Wi-Fiには注意点があります。飛行機に乗った後に使えないことがわかっても、後戻りはできません。

事前に使用できないケースをおさえておきましょう。

JALの場合は、ほぼすべての国内線機材で利用できます。例外として、国内線に国際線機材が入ることがあり、その場合は通常の国内線機内Wi-Fiが利用できないことがあります。

一方でANAの場合は、国内線でも機内Wi-Fiが利用できない・一部機能のみ利用できる機材もあるので注意しましょう。対応状況は機材や運航状況により変わるため、ANA公式の対象機材一覧や予約画面で都度確認するのが確実です。

装着機材の運行状況により変わったり、変更したりするので搭乗前に確認したほうが確実です。当日、飛行機の入り口の壁面に「ANA Wi-Fi Service」の案内があるかどうかでも確認できます。

スマホとパソコンなど、複数の機器で接続することはできません。1つのアカウントに対して1つのデバイスしか接続できないことに注意しましょう。

どうしてもスマホとパソコンの両方を利用したい場合は、スマホで接続していたアカウントを一旦ログアウトしてからパソコンでログインするなど、工夫する必要があります。

スマホでは接続できるのに、パソコンでは接続できないことがあるかもしれません。その逆も然りです。

Wi-Fiや機内モードをオン・オフと切り替えたり、いったん電源を消して再起動することで改善できることがあるので、まず試してみましょう。それでも改善されない場合は、別の原因が考えられます。

例えばパソコンで利用しようとしたときに機内Wi-Fiが繋がらなかった場合、DNSを手動設定にしていることで、DNSサーバーに接続できていないことが原因の可能性があります。

そのような場合は、DNSを削除することで、問題が解決できるでしょう。Wi-Fiのアイコンをクリックし、該当するDNSをクリックして削除してみてください。

Wi-FiのDNSについては、以下の記事で詳しく解説していますのであわせてお読みください。

ANAとJALの国内線なら、ほとんどの機材で機内Wi-Fiが無料で利用できます。さらに、近年は動画ストリーミングサービスへの対応も拡大しつつあります。

国際線でも、JALは現在全クラスで機内Wi-Fiが無料化されており（上位クラスは無制限、エコノミー系は1時間まで無料）、ANAも段階的に無料化と高速化を進めています。エアアジアの場合も、データ容量別の有料プランで機内Wi-Fiを利用できます。

いずれの場合も、地上ほど電波は安定していませんが、機内でメールやSNS、動画視聴まで楽しめる環境が整いつつあるのは大きなメリットです。

ただし、機内Wi-Fiが使えない機材もあるので、予約する際に搭乗便がWi-Fi対応かどうかを必ず確認するようにしましょう。